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内蒙古 汽车被淹申请理赔,保险公司要求车主出具“暴雨证明 ”_

发布日期:2020-07-24 10:10   来源:未知   阅读:

原标题:内蒙古:汽车被淹申请理赔,保险公司要求车主出具“暴雨证明 ”

最近两天,家住呼和浩特市赛罕区金桥开发区馨康花园的卜先生正在为一份“气象证明”犯愁。

原来,7月11日夜间至7月12日凌晨,呼和浩特市下了一场雨,7月12日早晨,正准备出门的卜先生打开车库发现,雨水倒灌进车库,自己的爱车被水泡了,已经无法正常启动。

“我当时就给中国太平洋财产保险股份有限公司呼和浩特中心支公司打了电话,负责理赔的工作人员也来到小区勘察,当时测量积水深达60厘米。但事后保险公司却称,理赔的前提是需要我提供一份能够证明暴雨的气象证明,气象证明是什么证明?如果不是暴雨,能淹到车吗?退一万步讲,我当初上机动车损失险,不就是为了保障意外风险吗?”7月17日,卜先生无奈地说。

就开具气象证明这一问题,记者采访了呼和浩特市气象局一位姓段的工作人员,她告诉记者,气象局只针对保险公司开具气象证明,不针对个人。目前,呼和浩特很多保险公司与气象局都签署有合作协议,但太平洋保险并不在列。如果卜先生想要开具气象证明,需由保险公司出面和气象局签订协议才行。

当日,出险的中国太平洋保险财产保险股份有限公司呼和浩特中心支公司理赔科一位张姓工作人员表示:“根据我们现场勘察,卜先生的车辆被淹不单单是下雨的缘故,车库排水不畅也是问题的主要原因之一,与他同在一排的其他车库当时并未出现被水淹的情况。按照保险合同约定,车辆在保险期内,由于雷击、暴风、暴雨、洪水等自然灾害造成被保险机动车损失的,保险公司会依照保险合同的约定负责赔偿。由此可见,适用于卜先生赔付的只能是发生暴雨情形了,所以我们才一再要求对方提供气象证明,证实当时下雨属于暴雨的自然灾害,则公司会给予正常理赔,否则公司是不予理赔的。”

得知气象局的答复,卜先生说:“气象证明不针对个人开具,太平洋保险跟呼市气象局没有业务合作,但却让客户去开气象证明。保险公司显然是在难为客户,推诿责任。”

内容来源:北方新报正北方网

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